الاستخدام و الخصوصية

مقدمة اتفاقية الاستخدام

مرحباً بك في متجر رزان تيك للاتصالات. يرجى العلم بأن استخدامك لهذا المتجر يعني موافقتك الكاملة على الشروط والأحكام الموضحة أدناه، والتي تحكم استخدامك لخدماتنا الإلكترونية. يُعتبر استخدامك للمتجر، سواء كنت مستهلكًا أو زائرًا، بمثابة موافقة منك على هذه الاتفاقية بأكملها. تُطبق هذه الاتفاقية بمجرد موافقتك عليها وبدء تسجيلك في المتجر، وذلك وفقًا للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

المادة الأولى - التعريفات

1. متجر رزان تيك للاتصالات: يشمل جميع أشكال وجود المتجر الإلكتروني على الإنترنت، سواء كان موقعًا إلكترونيًا أو تطبيقًا.
2. المستهلك: هو أي شخص يشتري المنتجات أو الخدمات التي يوفرها المتجر عبر منصته الإلكترونية.
3. الاتفاقية: هي الشروط والأحكام التي تنظم العلاقة بين المتجر والمستهلك.

المادة الثانية - أهلية المستهلك القانونية

1. يقر المستهلك بأنه يمتلك الأهلية القانونية الكاملة للتعامل مع متجر رزان تيك، وأن عمره لا يقل عن 18 عامًا.
2. يتحمل المستهلك مسؤولية أي مخالفة لهذه المادة أمام الغير.

المادة الثالثة - طبيعة التزام المتجر

1. يلتزم متجر رزان تيك بتوفير المنتجات والخدمات المعروضة في المتجر.
2. قد يقدم المتجر خدمات إضافية، مثل خدمات ما بعد البيع، حسب طبيعة المنتج أو الخدمة المطلوبة.

المادة الرابعة - ضوابط الاستخدام

1. يلتزم المستهلك باستخدام المتجر بما يتوافق مع الآداب العامة والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
2. يلتزم المستهلك بعدم استخدام المنتجات والخدمات التي يشتريها من المتجر في أي أنشطة تخالف الأنظمة والآداب العامة في المملكة العربية السعودية.

المادة الخامسة - الحسابات والتسجيل

عند التسجيل في المتجر، توافق على ما يلي:

1. المحافظة على سرية معلومات حسابك وكلمة المرور، وإبلاغ المتجر فورًا بأي استخدام غير مصرح به.
2. استخدام حسابك شخصيًا، وأنك مسؤول مسؤولية كاملة عن أي نشاط يتم من خلاله.
3. تقديم معلومات حقيقية، صحيحة، ومحدثة عند التسجيل، وتحديثها عند الحاجة.
4. يحتفظ المتجر بالحق في وقف، تجميد، أو إلغاء عضويتك إذا تبين أن المعلومات المقدمة غير صحيحة أو مخالفة لهذه الاتفاقية.
5. لن يكون المتجر مسؤولاً عن أي خسائر قد تحدث لك نتيجة لعدم المحافظة على سرية معلومات حسابك.
6. يلتزم المتجر بالتعامل مع معلوماتك الشخصية بسرية تامة.

المادة السادسة - الاتصالات الإلكترونية

1. يتم التواصل بين المتجر والمستهلك عبر البريد الإلكتروني المسجل في المنصة.
2. تعتبر جميع الاتفاقيات والإعلانات المرسلة إلكترونيًا بمثابة وثائق مكتوبة وملزمة قانونًا.
3. يوافق المستهلك على استلام رسائل إعلانية أو تنبيهات تخص هذه الاتفاقية من إدارة المتجر.

المادة السابعة - التعديلات والرسوم

1. يحتفظ متجر رزان تيك بالحق في تعديل هذه الاتفاقية في أي وقت. وتظل باقي البنود سارية المفعول حتى بعد تعديل أي جزء منها.
2. قد يفرض المتجر رسومًا على بعض الخدمات أو المنتجات، أو رسومًا تفرضها الدولة (مثل الضرائب)، ويحتفظ بحقه في تعديل هذه الرسوم.

المادة الثامنة - خدمات الدفع والسداد

1. يوفر المتجر خيارات دفع إلكتروني متنوعة وآمنة عبر شركاء موثوقين.
2. يلتزم المتجر بتحديد أسعار المنتجات والخدمات وفقًا للقيم السوقية.
3. يلتزم المتجر بتوفير فواتير رسمية للمستهلكين عند إتمام عمليات الشراء.

المادة التاسعة - الملكية الفكرية

1. جميع حقوق الملكية الفكرية الخاصة بمتجر رزان تيك هي ملكية تامة للمتجر، بما في ذلك الاسم، الشعارات، والرموز.
2. يوافق المستهلك على احترام هذه الحقوق وعدم استخدامها بأي شكل يخالف هذه الاتفاقية.

المادة العاشرة - مسؤولية المتجر

1. يلتزم المتجر بممارسة عمله التجاري بشكل قانوني ووفقًا للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
2. لا يتحمل المتجر مسؤولية أي أضرار تنشأ عن أخطاء أو إهمال من قبل المستهلك أو جهة خارجية (مثل شركات الشحن).
3. يضمن المتجر أن جميع المنتجات والخدمات المعروضة سليمة، شرعية، ومصرح بها وفقًا للأنظمة.

المادة الحادية عشر - إيقاف العضوية

يحتفظ المتجر بالحق في وقف أو إلغاء عضوية المستهلك أو تقييد دخوله إلى خدمات المتجر في أي وقت، ولأي سبب، دون الحاجة إلى إنذار مسبق.

المادة الثانية عشر - القانون المطبق

تخضع هذه الاتفاقية بالكامل للقوانين والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

المادة الثالثة عشر - أحكام عامة

1. اللغة العربية هي اللغة الرسمية لتفسير أحكام هذه الاتفاقية.
2. قد يتم تعديل أسعار المنتجات والعروض الترويجية في أي وقت.
3. يلتزم الطرفان بالتعامل فيما بينهما بما لا يخالف الشريعة الإسلامية والقوانين المعمول بها.

لا يمكن إلغاء هذه الاتفاقية إلا بقرار من إدارة متجر رزان تيك للاتصالات.